--- title: Wie installiere ich Optokoppler & wMBus Gateway? description: Antworten auf häufige Fragen rund um Mieterstrom, Abrechnung und Messwesen für Betreiber und Mieter. --- [![Metergrid Logo](https://cdn.prod.website-files.com/69b13121f5a94984f60cbe80/69cb8c81f93c8a05faa718c3_logo.svg)](https://www.metergrid.de/help-center/anleitungen) # Kundensupport, Anleitungen und FAQ ## Willkommen in unserem Help Center [Anleitungen](https://www.metergrid.de/help-center/anleitungen) [Häufige Fragen](https://www.metergrid.de/help-center/faq) [Kundensupport](https://www.metergrid.de/help-center/kundensupport) [Zu Content springen](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/wie-installiere-ich-optokoppler-wmbus-gateway#main-content) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Zurück zum Help Center](https://www.metergrid.de/help-center/kundensupport) [Zurück zum Help Center](https://www.metergrid.de/help-center/kundensupport) Wie können wir dir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. 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Bei Verbindungsunterbrechungen werden die Daten nach Wiederherstellung der Verbindung automatisch nachübertragen. **Was wird vor der Installation benötigt?** Vor der Installation müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein: - Eine freie Steckdose (230 V) in der Nähe der Zähler für das wMBus-Gateway - Ein Optokoppler auf dem Summenzähler (Hauptzähler / Zwei-Richtungs-Zähler) - Ein Optokoppler auf dem Erzeugerzähler (PV-Zähler), sofern vorhanden – ist kein PV-Zähler vorhanden, genügt die Installation auf dem Summenzähler **Wie aktivier ich die XEEny-Optokoppler vor dem Aufsetze**n? Die XEEny-Optokoppler sind batteriebetrieben und müssen vor dem Aufsetzen aktiviert werden. Geh dazu wie folgt vor: - Halte ein dünnes Werkzeug bereit. - Drücke den Knopf am Optokoppler für ca. 2 Sekunden. - Setze den aktivierten Optokoppler mittig auf die optische Schnittstelle (Infrarotschnittstelle) des Zählers auf und befestige ihn mit dem beiliegenden Magnethalter oder Klebeband, sodass er plan auf dem Zählergehäuse aufliegt. - Wiederhole diesen Schritt für jeden weiteren zu installierenden Zähler. **Woran erkenne ich, ob die Verbindung steht?** Die LED am Optokoppler zeigt Dir den Verbindungsstatus an: - **Grün blinkend:** Die Kopplung war erfolgreich und die Datenübertragung läuft. - **Rot blinkend oder keine Reaktion (auch nach ca. 30 Minuten):** Hinweis auf einen inkompatiblen Zähler – das Gateway wiederholt den Verbindungsversuch automatisch alle 12 Stunden. ![](https://hilfe.metergrid.de/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-19-2026-05-06-58-3708-PM.png?width=670&height=234&name=image-png-Sep-19-2026-05-06-58-3708-PM.png) Bei Fragen zur Installation von Optokoppler oder wMBus Gateway hilft dir unser [Kundensupport](https://www.metergrid.de/help-center/kundensupport) gerne weiter. - [Mieterstrom](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/mieterstrom?hsLang=de#main-content) - [Grundlagen](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/mieterstrom?hsLang=de#grundlagen) - [Vertrag](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/mieterstrom?hsLang=de#vertrag) - [Änderungen während der Vertragslaufzeit](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/mieterstrom?hsLang=de#%C3%A4nderungen-w%C3%A4hrend-der-vertragslaufzeit) - [Zusatzanlagen im Projekt](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/mieterstrom?hsLang=de#zusatzanlagen-im-projekt) - [Zahlungsabgleich](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/zahlungsabgleich?hsLang=de#main-content) - [Grundlagen](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/zahlungsabgleich?hsLang=de#grundlagen) - [Zahlungsimport](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/zahlungsabgleich?hsLang=de#zahlungsimport) - [Automatisches Matching](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/zahlungsabgleich?hsLang=de#automatisches-matching) - [Korrekturen](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/zahlungsabgleich?hsLang=de#korrekturen) - [Sonderfälle / Abweichungen](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/zahlungsabgleich?hsLang=de#sonderf%C3%A4lle-abweichungen) - [Manuelle Fälle](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/zahlungsabgleich?hsLang=de#manuelle-f%C3%A4lle) - [Abrechnung](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/abrechnung?hsLang=de#main-content) - [Tarifgrundlagen](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/abrechnung?hsLang=de#tarifgrundlagen) - [Berechnungen](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/abrechnung?hsLang=de#berechnungen) - [Sonderkonstellationen](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/abrechnung?hsLang=de#sonderkonstellationen) - [Korrekturen & laufende Anpassungen](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/abrechnung?hsLang=de#korrekturen-laufende-anpassungen) - [Rechtliches & Steuerliches](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/abrechnung?hsLang=de#rechtliches-steuerliches) - [Messwesen](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/messwesen?hsLang=de#main-content) - [Grundlagen Messkonzept](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/messwesen?hsLang=de#grundlagen-messkonzept) - [Sonderfälle Gebäudestruktur](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/messwesen?hsLang=de#sonderf%C3%A4lle-geb%C3%A4udestruktur) - [Installation & Technik](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/messwesen?hsLang=de#installation-technik) - [IDs & Kennzeichnungen](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/messwesen?hsLang=de#ids-kennzeichnungen) - [Betrieb & Störungen](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/messwesen?hsLang=de#betrieb-st%C3%B6rungen) - [Funktionen & Tools](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/funktionen-tools?hsLang=de#main-content) - [Zugang](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/funktionen-tools?hsLang=de#zugang) - [Orientierung](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/funktionen-tools?hsLang=de#orientierung) - [Tools](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/funktionen-tools?hsLang=de#tools) - [Troubleshooting](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/funktionen-tools?hsLang=de#troubleshooting) - [Energie](https://hilfe.metergrid.de/wissensdatenbank/energie?hsLang=de) Copyright © 2026, metergrid GmbH