Die Laufzeit deines Vertrags mit metergrid und die geltenden Kündigungsfristen sind in deinen individuellen Vertragsunterlagen festgehalten.

Du möchtest kündigen? So gehst du vor:

• Kündigung immer schriftlich einreichen
• Die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist einhalten
• Frühzeitig per E-Mail oder über das Kontaktformular beim Support-Team melden

Möchtest du kündigen, muss dies immer schriftlich und unter Einhaltung der jeweiligen Frist – eine Kündigung per Telefon oder mündlich ist nicht möglich erfolgen. Melde dich dazu frühzeitig per E-Mail oder über unser Kontaktformular beim Support-Team – wir stimmen dann gemeinsam den genauen Kündigungstermin ab und klären dabei, wie offene Abschläge und die letzte Abrechnung behandelt werden (siehe dazu auch "Wie kann ich Abschläge und Vorauszahlungen anpassen?").

Wichtig: Eine Kündigung deines metergrid-Vertrags betrifft ausschließlich das Verhältnis zwischen dir und metergrid. Bestehende Mietverträge und die Stromversorgung deiner Mieter regelst du weiterhin separat – zum Beispiel über den Reststromtarif (siehe auch: Wie wird mit Nicht-Teilnehmern im Mieterstrommodell umgegangen?).