Wie nutze ich die metergrid-App?
Wer kann die App nutzen?
Die metergrid-App ist für Mieter und Eigentümer bzw. Betreiber gleichermaßen gedacht – es gibt keine separate "Eigentümer-Version". Als Betreiber bekommst du über deinen Support-Ansprechpartner Zugang zu einem oder mehreren Zählerplätzen deines Projekts zugewiesen, meistens zum Allgemeinstromzähler, und siehst darüber dieselbe App-Oberfläche wie ein Mieter.
Was zeigt dir die App?
In der App findest du auf dem Home-Bildschirm eine Übersicht deiner zugewiesenen Zähler bzw. Wohnungen, zwischen denen du bei Bedarf wechseln kannst, sowie die aktuelle PV-Produktionskurve deiner Anlage. Unter „Analyse" siehst du deinen Verbrauch in drei Zeiträumen – gesamt nach Monat, die letzten 30 Tage nach Tag, gestern nach 15-Minuten-Werten –, wo es die Datenlage zulässt getrennt nach PV-Strom und Reststrom, sowie deine Ersparnis im Vergleich zum Reststromtarif. Unter „Mehr" findest du aktuelle Tarifinformationen und den Link zu den AGB.
Für die vollständige Bearbeitung von Abrechnungen, Bewohnerdaten oder Projektdaten nutzt du weiterhin das Betreiberportal am Desktop – die App ist als schneller Überblick unterwegs gedacht, nicht als Ersatz für das Portal.
Wie bekomme ich Zugang?
Wende dich für die Freischaltung an unseren Kundensupport – wir prüfen die Eignung deines Projekts und schalten dich danach frei. Du meldest dich anschließend mit denselben Zugangsdaten wie im Betreiberportal an.