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Häufige Fragen
Kundensupport
Alles rund um das Mieterstrommodell: Grundlagen, Funktionsweise und Teilnahme.
Alles rund um Strom in Mieterstrom-Projekten: Direktstrom, Reststrom, Einspeisung und Überschuss oder Mehrverbrauch.
Alles rund um Abrechnung in Mieterstrom-Projekten: Tarife, Umlagen, Direktstrom, Reststrom, Korrekturen und Allgemeinstromzähler.
Alles rund um Messwesen in Mieterstrom-Projekten: Zählerarten, IDs wie MeLo und MaLo, Formate und technische Angaben wie Seriennummer und Wandlerfaktor.
Alles rund um die Nutzung des Portals in Mieterstrom-Projekten: Funktionen, Tools und Auswertungen zur Unterstützung deines Projektalltags.
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