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Wonach wird die richtige Forderung im Auto-Matching gefunden?

Sobald feststeht, welcher Bewohner gemeint ist, sucht das System die passende offene Forderung. Hast du die Zahlung per SEPA-Lastschrift eingezogen, ist die Forderung eindeutig referenziert – die Zuordnung ist exakt.

Bei anderen Zahlungen (z. B. Überweisungen) sucht das System eine offene Forderung, deren Betrag exakt passt. Gibt es mehrere gleich hohe, wird dir immer die älteste zuerst vorgeschlagen (first in, first out). Passt nichts exakt, bekommst du keinen Vorschlag und musst manuell zuordnen.