Aktuelle Zählerstände findest du im Betreiberportal in der Projektübersicht deines Objekts unter dem jeweiligen Zähler. Dort werden dir die zuletzt übermittelten Werte inklusive Zeitstempel angezeigt.

Zähler mit Fernauslesung (Optokoppler & wMBus Gateway) übermitteln ihre Werte automatisch alle 15 Minuten – neue Werte erscheinen also mit leichter Verzögerung. Bei neu installierten Zählern kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die ersten Werte im Portal sichtbar sind, da zunächst die Kommunikation zwischen Zähler und Gateway eingerichtet werden muss.

Solltest du länger als 24 Stunden keine aktuellen Werte sehen, prüfe zunächst, ob das Gateway Strom hat und die Optokoppler korrekt sitzen (siehe Artikel „Mein Zähler sendet keine Daten – wie starte ich das Gateway neu?").